ผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการงานบริการหลังการขายทั้งหมดภายในศูนย์บริการ ทั้งในด้านเทคนิค งานซ่อม งานอะไหล่ และงานลูกค้าสัมพันธ์
• วางแผนและควบคุมเป้าหมายด้านคุณภาพการบริการ ความพึงพอใจของลูกค้า (CSI) และรายได้ของศูนย์บริการ
• ตรวจสอบและพัฒนามาตรฐานการให้บริการให้เป็นไปตามเกณฑ์ของบริษัท และแบรนด์ฮุนได
• ควบคุมดูแลทีมช่าง ที่ปรึกษางานบริการ ฝ่ายอะไหล่ และทีมสนับสนุนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• วิเคราะห์ปัญหา วางแผนพัฒนาบุคลากร และปรับปรุงกระบวนการทำงานในศูนย์บริการ
• ประสานงานกับฝ่ายขายและฝ่ายอื่น ๆ เพื่อเชื่อมโยงการบริการลูกค้าแบบครบวงจร
• รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บริหาร พร้อมเสนอแนะแนวทางพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 30 - 40

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 7 - 10

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์บริหารศูนย์บริการรถยนต์ 10 ปีขึ้นไป
• มีความเข้าใจด้านงานซ่อมบำรุง งานบริการลูกค้า และระบบงานศูนย์บริการอย่างครบวงจร
• มีทักษะการสื่อสาร การเจรจา และการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และระบบงานซ่อมศูนย์บริการได้เป็นอย่างดี
• มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ และสามารถปฏิบัติงานประจำที่ศูนย์บริการได้เต็มเวลา

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

ข้าวกลางวัน
เครื่องแบบพนักงาน
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
อบรม สัมมนาต่างจังหวัด
ตรวจสุขภาพและฉีดวัคซีนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : เบญจรัตน์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023692424#44

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_189066_1326525@applywork.jobbkk.com