เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า(Customer Service Officer)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นครปฐม(สามพราน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบแชท และตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัท
• แนะนำและให้คำปรึกษาลูกค้าทั้งก่อน และหลังการขาย
• ติดตามผลหลังการขาย และรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า
• สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการให้ความช่วยเหลือที่ถูกต้อง และทันท่วงที
• ดำเนินการติดตามงานที่รับผิดชอบ อย่างเป็นระเบียบรอบคอบ
• ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
• ใช้ทักษะการแก้ไขปัญหา เพื่อวินิจฉัย และแก้ไขปัญหาของลูกค้า
• จัดทำเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 30

ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีไหวพริบ ละเอียดรอบคอบ
• แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความรับผิดชอบในหน้าที่ ตรงต่อเวลา

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1.ปรับเงินประจำปี
2.โบนัส (ตามผลประกอบการ)
3.วันหยุดตามประเพณี
4.งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
5.ชุดยูนิฟอร์ม
6.เบี้ยขยัน
7.ค่าเช่าห้อง/ค่าบ้าน
8.ค่าวันเกิด+เค้กวันเกิด
9.เงินฌาปนกิจศพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 034-100768