CRM & Loyalty Specialist

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 40,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• พัฒนาและดูแลระบบ Customer Relationship Management (CRM) เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
• วางแผนและดำเนินการ แคมเปญ CRM ทั้งในเชิงการสื่อสาร การส่งเสริมการขาย และการรักษาฐานลูกค้า
• ออกแบบและบริหารโปรแกรม Loyalty Program / Membership Program ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อกระตุ้นการกลับมาซื้อซ้ำ
• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า (Customer Data & Segmentation) เพื่อนำไปใช้ในการทำ Personalization
• ติดตามและอัปเดตเทรนด์ด้าน CRM & Loyalty อย่างสม่ำเสมอ เพื่อหาแนวทางใหม่ๆ มาใช้กับองค์กร
• ทำงานร่วมกับทีมเชฟและหน้าสาขา เพื่อคิดสิทธิพิเศษและของราวัล
• จัดทำรายงานการประชุม weekly / monthly
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อายุ30-40 ปี
• ปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาการตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานด้าน CRM, Loyalty Program หรือ Marketing Analytics อย่างน้อย 2-3 ปี
• เข้าใจการใช้งานระบบ CRM เช่น Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics หรืออื่นๆ
• มีทักษะการใช้ Excel / Google Sheets และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น
• มีความคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking) และสามารถใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
• มีความเข้าใจด้าน Customer Journey และสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าได้
• มีความสามารถในการทำงานเป็นทีม และสื่อสารกับทีมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

-ค่าอาหาร
-เซอวิส ชาร์จ
-ค่าเป้าเเตก
-คา่เชียร์ขาย
-ค่าคอส เชฟ
-โบนัส (ตามผลประกอบการ)
-ปรับเงินเดือนประจำปี
-ลากิจ
-ลาพักร้อน
วันหยุดนขัตฤกษ์ 15 วัน/ปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณโอ๊ต

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0970919286

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_176304_1338153@applywork.jobbkk.com