พนักงานต้อนรับงานบริการ

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ หยุด 1 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ต้อนรับลูกค้าและผู้มาติดต่อทุกท่านด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม แจ้งข้อมูลและอำนวยความสะดวก
• ดูแลบริเวณพื้นที่รับรองลูกค้าให้น่าใช้บริการ (Clean, Tidy & Comfortable)
• ลงทะเบียนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการศูนย์ (Maintenance / Service / Spare Parts)
• ประสานงานกับที่ปรึกษาการขายและที่ปรึกษางานบริการ เพื่อจัดการคิวลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรโมชั่น, บริการหลังการขาย และขั้นตอนการรับบริการ
• ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย, ฝ่ายบริการ, ฝ่ายอะไหล่, ฝ่ายซ่อม, ฯลฯ
• จัดทำเอกสารและบันทึกข้อมูลการเข้ารับบริการในระบบ (Service Booking / Walk-in Customer)
• รับสายโทรศัพท์และตอบข้อสอบถามจากลูกค้าและให้ข้อมูลเบื้องต้นและโอนสายไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานลูกค้า Walk-in / สายที่รับต่อวัน ส่งต่อผู้จัดการ
• ดูแลสื่อประชาสัมพันธ์ในพื้นที่ เช่น แคตตาล็อก, โบรชัวร์, ฯลฯ
• สนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขาย / กิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 25

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปวส.

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีประสบการณ์งานด้าน Reception / Customer Service / Hotel Front Office อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีทักษะการสื่อสารที่สุภาพและชัดเจน
• มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน (MS Office) และเครื่องมือสำนักงานได้
• สามารถทำงานเป็นทีมและมีความรับผิดชอบสูง

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

-เครื่องแบบพนักงาน
-ประกันสังคม
-ค่ารักษาพยาบาล
-โบนัสประจำปี
-โบนัสสุขภาพ
-เบี้ยขยัน
-ค่าเดินทาง
-ตรวจสุขภาพประจำปี
-ของขวัญวันเกิด
-ของที่ระลึกทำงานครบ 5 ปี
-รางวัลการทำงานสม่ำเสมอ
-เงินช่วยเหลือค่าทำศพ
-เงินช่วยเหลือกรณีสมรส ,คลอดบุตร
-เบี้ยผลงานเบี้ยประสิทธิภาพ
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 025917733#531-533

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_175143_1339191@applywork.jobbkk.com