Application Support

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(เทศบาลนครปากเกร็ด)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• มีความสามารถในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และปรับตัวได้รวดเร็ว
• ให้การสนับสนุน (Support) การใช้งานระบบและแอปพลิเคชันภายในองค์กร เช่น ERP, CRM, HRM หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ
• มีทักษะการใช้งานโปรแกรม Remote Desktop หรือ Helpdesk Tools ต่าง ๆ
• ประสานงานกับทีมพัฒนา (Developer) หรือ Vendor ภายนอก เมื่อพบปัญหาที่ต้องการการแก้ไขเชิงเทคนิคขั้นสูง
• จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งาน (User Manual), Knowledge Base และ Training เบื้องต้นให้แก่ผู้ใช้งาน
• วิเคราะห์และเสนอแนวทางการปรับปรุงการใช้งานระบบให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร
• ติดตาม ตรวจสอบ และรายงานสถานะของปัญหาหรือ Incident จนกว่าจะได้รับการแก้ไขสมบูรณ์
• ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
• มีความรับผิดชอบสูง ทำงานเชิงรุก และพร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
• รับเรื่อง วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบแอปพลิเคชันจากผู้ใช้งาน (User) ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ Ticket system

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• เข้าใจพื้นฐานของระบบฐานข้อมูล (SQL, Oracle, MySQL) และสามารถ Query ข้อมูลได้เบื้องต้น
• มีทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกับทีมที่ดี สามารถอธิบายเชิงเทคนิคให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้ง่าย
• หากมีความรู้เกี่ยวกับ AI/ERP/CRM/Business Application จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการแก้ปัญหาเชิงวิเคราะห์ (Analytical Skills) และสามารถหาสาเหตุของปัญหาได้อย่างเป็นระบบ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Call Center

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0633594644

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_204018_1318936@applywork.jobbkk.com