• อื่นๆ

Job Hi-Lights

ทั้งหมด
หางาน,สมัครงาน,งาน แฮปปี้เนสท์ สเปซ JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตจตุจักร

บริษัท แฮปปี้เนสท์ สเปซ จำกัด

พนักงานสนับสนุนงานระบบ

ติดตามเคสพิเศษที่มีผลกระทบต่อลูกค้าวงกว้าง กระทบภาพลักษณ์ของแบรนด์ ประสานงานระหว่าง vendor ที่เกี่ยวข้อง ในการให้บริการลูกค้า เช่น สถานีบริการ charger vendor ผู้ดูแลพื้นที่ ev station pluz ประสานงานออก sim card สำหรับสถานีใหม่และสถานีบริการที่พบการชำรุด บริหารจัดการข้อมูล sim card ยกเลิกเบอร์ที่ไม่ใช้งาน คืนคูปองชดเชยค่าจองให้แก่ลูกค้า ตรวจสอบให้สถานีสามารถให้บริการลูกค้าได้เสมอ แก้ไขปัญหาการ offline ตรวจสอบการจ่ายกำลังไฟที่ผิดปกติ ดึงข้อมูลจากระบบ ev backend เพื่อส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องวิเคราะห์หาสาเหตุที่ผิดปกติ ดึงข้อมูลลูกค้าที่ค้างชำระค่าบริการเพื่อติดตามยอดคงค้าง ติดตามสถานะงานซ่อมสถานี สร้าง qr code สั่งผลิต และส่งไปยังสถานีบริการตามรอบเปลี่ยนและในกรณีที่พบการชำรุด ตรวจสอบข้อมูลใบกำกับภาษีตามที่ได้รับเรื่องจาก call center ทำการจองสถานีเพื่อซ่อมบำรุง pr ทดสอบระบบ แก้ไขใบกำกับภาษี ออกใบแทนใบกำกับภาษี ออกใบเพิ่มหนี้ ลดหนี้

หางาน,สมัครงาน,งาน โรงพยาบาล มิชชั่น JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตดุสิต

โรงพยาบาล มิชชั่น

ผู้จัดการแผนก Call Center & Customer Service

การบริหารทีมงาน คัดเลือก ฝึกอบรม และพัฒนาทีมงานบริการลูกค้า รวมถึงการจัดสรรงานและการประเมินผลการทำงานของทีม การปรับปรุงกระบวนการ ตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการให้บริการลูกค้าเพื่อให้ได้มาตรฐานและตรงตามความต้องการของลูกค้า การแก้ปัญหาและตอบสนองลูกค้า รับมือและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า รวมถึงการจัดทำแนวทางในการตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ การจัดการข้อมูลและรายงานผลความพึงพอใจของผู้รับบริการ opd และ ipd ตามระยะเวลารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากการให้บริการลูกค้า การสื่อสารภายในและระหว่างแผนก ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ วางแผนการดำเนินงานใน call center เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น โดยเน้นการให้บริการที่รวดเร็วและมีคุณภาพ เช่น การจัดสรรพนักงานตามความต้องการหรือปริมาณสายที่โทรเข้ามา การจัดการข้อร้องเรียน ดูแลการแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับปฏิบัติการ รวมถึงการให้คำแนะนำหรือแนวทางในการจัดการปัญหาที่เกิดขึ้น ดูแลระบบโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลทีมล่ามภาษาอังกฤษ เพื่อให้บริการผู้รับบริการต่างชาติ งานด้านอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

ผลการค้นหา งานใน สาขาอาชีพ

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

เรียงลำดับตาม

  • แนะนำสำหรับคุณ
  • ทั้งหมด 1,969 ตำแหน่งงาน

งานเด่น

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top